KPI設定や、施策の評価時に、何を目安にしたら良いか悩むときもありますよね。この目安表を活用することで、どこに向かって進めばよいか、少し分かりやすくなるのではないでしょうか。
ただし、本数値目安表は、企業の成果をもとに目安値を置いたものになるため、商材や状況によって異なるため、あくまでも参考として活用ください。
☺CPAとROASの数値目安表
●CPAとは？
…広告指標のCPAの意味とは？マーケティング担当者が知っておき …CPA（Cost Per Acquisition／Action）とは、「顧客獲得単価」のことで、広告で1件の成果（商品購入、問い合わせなど）を獲得するのにかかった費用を表します。計算式は「広告費用 ÷ コンバージョン数」で、値が低いほど広告の費用対効果が高いことを意味し、広告運用の効率を見る上で最も重要な指標の一つです
●ROASとは？
…ROAS（ロアス）とは「広告費用対効果」のこと。広告費1円に対して、どれくらいの「売上」が返ってきたかを示す割合（％）で、「売上 ÷ 広告費」で計算します。数値が高いほど広告効果が高く、どの広告が売上に貢献しているかを知るための重要な指標です。例: 広告費10万円で売上50万円なら、ROASは500%（10万 ÷ 50万 = 0.2 → 20%ではない、50万 ÷ 10万 = 5（500%））。
| No | 商材 | CPA | ROAS | |
|---|---|---|---|---|
☺メルマガの効果測定の3大指標 数値目安表
メルマガ施策を行いたいときに。まずはどのような数値を目指せばよいのか？参考にすべき数値をまとめています。
□計測方法
・メール開封率…HTML形式のメールにタグを設置。GAもしくはメール配信システムを活用して計測。
・メールクリック率…GAもしくはメール配信システムを活用して計測。
・メール購入率…GAもしくはEC上にて。
| 指標 | 平均値 | 目指すべき数値 |
|---|---|---|
| メール開封率(開封数/配信数) | 10～15％ | 20％以上 |
| メールクリック率(クリック数/開封数) | 5～10％ | 20％以上 |
| メール購入率(購入数/クリック数) | 1～5％ | 10％以上 |
☺SNS施策の数値目安表
| 重要KPI | 評価✕ | 評価△ | 評価〇 | 評価◎ | 改善ポイント |
|---|---|---|---|---|---|
| 投稿の保存率(保存数/リーチ数) | 1％以下 | 1~2% | 2~3% | 3％以上 | 投稿企画・クリエイティブの見直し |
| プロフィール表示率(プロフアクセス数/リーチ数) | 1％以下 | 1~2% | 2~3% | 3％以上 | 投稿→プロフィール導線の見直し |
| フォロワー獲得率(フォロワー増加数/プロフアクセス数) | 4％以下 | 4~6% | 6~8% | 8％以上 | プロフィール画面とハイライトの見直し |
| 投稿のホーム率(ホーム数/フォロワー数) | 30％以下 | 30~40% | 40~50% | 50％以上 | 既存フォロワー向けのストーリー施策見直し |
ECの参考数値
レビュー1件に対して3～5件売れていると言える(概算)
食品のROASは、2～300％が目安。300％あれば高評価。良ければ600～800％行くケースも。
☺他にも今後まとめたい数値目安は、以下。↓↓
・媒体ごとのDM開封率等の成果指標(グループ会社展開の指標を活用)
・LINE等の数値も
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